English | تسجيل الدخول
الرؤية 2030

بوابة البلاغات التجارية

منصة معالجة شكاوى المستهلك

الرئيسية الخدمات الإلكترونية تقديم بلاغ تجاري

تقديم بلاغ تجاري

تطبيق بلاغ تجاري يمكّن المستهلك من تقديم بلاغ عن مخالفة تجارية، مع إمكانية إرفاق صور المخالفة وتحديد الموقع بشكل مباشر، وكذلك الاطلاع على البلاغ وحالته.

تقديم بلاغ

خطوات الاستخدام

اتبع الخطوات التالية لرفع بلاغك بنجاح

تسجيل الدخول

الدخول إلى الخدمة عبر النفاذ الموحد أو الحساب التجاري.

تعبئة النموذج

اختيار نوع المخالفة (غش تجاري، استرجاع، شحن) وإرفاق الفواتير.

إرسال الطلب

يتم استلام رقم مرجعي لمتابعة حالة البلاغ عبر التطبيق.

معلومات الخدمة

  • رسوم الخدمة: مجانية
  • الوقت المتوقع: يوم عمل واحد
  • القنوات المتاحة: الموقع الإلكتروني، التطبيق

هل تحتاج مساعدة؟

يمكنك التواصل مع مركز العناية بالمستهلك